Das Wiener Hilfswerk ist eine gemeinnützige soziale Organisation und beschäftigt über 2.000 haupt- und ehrenamtliche sowie freiwillige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Mobile Pflege- und Sozialdienste (Hauskrankenpflege, Heimhilfe etc.), Kinderbetreuung, Wohnungslosen- und Flüchtlingshilfe sowie in ihren Einrichtungen, Tageszentren für Seniorinnen und Senioren, Betreutes Wohnen, Seniorenwohngemeinschaften, den Nachbarschaftszentren, Freizeiteinrichtungen für Menschen mit und ohne Behinderung und Sozialmärkte.