Spezialist Zahlungsverkehr-Backoffice mit Schwerpunkt Betrugserkennung (m/w/d)
Linz , Vollzeit (38:30 WSt.)
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Deine Aufgaben
- Monitoring, Klassifizierung und Bearbeitung von Betrugs- und Verdachtsfällen
- Analyse der Kundentransaktionen und Erkennung von Betrugsmuster
- Unterstützung des Vertriebs bei Betrugsanfragen
- Laufende Prozessoptimierung in Zusammenhang auf Betrugserkennung
- Durchführung von Schulungen in Bezug auf Fraud Prevention & Detection Bereich
- Abwicklung von Reklamationen
- Vertretung der Kolleg/innen im Zahlungsverkehr-Backoffice
- Umsetzung des Datenträger-Releases
Deine Kompetenzen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Matura (HAK, HLW/HBLA etc.)
- Erfahrung im Bereich Zahlungsverkehr, der IT-Systeme und Abwicklungssysteme wie insbesondere Bundesdatenträger, PSA-CSM, der regulatorischen Bestimmungen wie SEPA, ZaDiG PSD II
- Interesse für den Fraud Prevention & Detection Bereich
- Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (BDT, SWIFT, elektr. ZV, MS-Office, etc.)
- Fundiertes Bankwissen und Kenntnisse diverser Produkteigenschaften
- Gute Englischkenntnisse
- Grundkenntnisse in SQL wünschenswert
- Persönliche Skills wie Teamfähigkeit, Kostenbewusstsein und analytisches Denken
Unser Angebot
- Das sichere Arbeitsumfeld eines renommierten Bankhauses verbunden mit der Energie einer unternehmerischen Vorwärtsstrategie
- Flexible Zeitmodelle, um Familie und Beruf bestmöglich miteinander zu vereinbaren
- Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildung, die Sie auf Ihrem Karriereweg voranbringt
- Ein Paket an attraktiven Sozialleistungen (Essenszuschuss, Zuschuss zur Gruppenzusatzkrankenversicherung, Pensionsvorsorge je nach Betriebszugehörigkeit)
- Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen und unvergessliche Events
- Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen in Österreich sind wir verpflichtet, ein Mindestgehalt bei Stellenausschreibungen zu nennen: Dies ist abhängig von der jeweiligen Qualifikation und sieht grundsätzlich ein Bruttoentgelt ab Beschäftigungsgruppe D des Banken-KV vor. Das tatsächliche Gehalt unterliegt der Vereinbarung und wird nach Erfahrung und Qualifikation festgesetzt.
Ihr Ansprechpartner
Carmen Kronfuß
Rudigierstraße 5-7,
4020 Linz
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