Mitarbeiter im Prozess- und Projektsupport (m/w/d)
Eisenstadt
WERDE TEIL VON SANTANDER
Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Auto- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit mit einer starken Risikokultur und Mitarbeiter/innen die proaktiv zum Risikomanagement der Bank beitragen.
Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position. Spannende Einblicke in unser Unternehmen finden Sie unter:
www.santanderconsumer.at/karriere
In dieser Funktion sind Sie als Vertreter des Bereiches Operations für die unternehmensweite und bereichsübergreifende Projektmitarbeit, sowie die Beratung und Betreuung im Prozessmanagement zuständig. Dadurch tragen Sie einen maßgeblichen Anteil zum Unternehmenserfolg, sowie zur Steigerung der Effizienz, Qualitäts- und Kundenzufriedenheit bei.
Aufgaben, die Sie meistern
- Mitarbeit bei abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten zur Optimierung, Förderung und Kontrolle der Prozessabläufe
- Koordination und Unterstützung von Softwaretests
- Betreuung und Adaptierung der Prozesslandkarte
- Unterstützung, Erarbeitung und Beratung von e2e-Prozessen sowie Durchführung von Prozessreviews
- Funktion als AnsprechpartnerIn für die Koordination und Unterstützung von Systemfehlern und Änderungsanforderungen
- Analyse und Bearbeitung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Koordination und Beratung bei Prozessmanagement- und Qualitätssteigerungsmaßnahmen
- Gestaltung und Koordination von bereichsübergreifenden Austauschprogrammen, Präsentation und Moderation von Schulungsprogrammen, Erstellen von Wissenschecks für bereichsinterne Fachabteilungen
Qualifikationen, die Sie mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. HAK, HAS)
- Erfahrung in Projekt- und Prozessmanagement von Vorteil (idealerweise im Bankensektor)
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
WAS WIR BIETEN
- Home-Office Möglichkeit (2 Tage/Woche) nach der abgeschlossenen Einschulungsphase
- Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich
- Eine umfassende Einschulung begleitet durch einen Buddy und unterstützt von einem engagierten Team
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen (u.a. zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, Weihnachtsgutscheine, gratis Parkplatz, Firmenevents etc.)
- Santander for Friends (MitarbeiterInnenwerbeprogramm - Empfehlungsprämie)
Wir garantieren Ihnen ein deutlich über KV liegendes Mindestgehalt von EUR 41.386,38 brutto pro Jahr für 40 Wochenstunden. Zusätzlich bieten wir einen leistungsbezogenen variablen Anteil. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.
Ihre Ansprechperson für diese Stelle: Anna Maria Feldmann, MA
Standort: Eisenstadt
Typ: Vollzeit
Referenznummer:
JOB_POSTING-3-333231
Weitere Informationen:
santanderconsumer.at/karriere
The Santander Effect
Mit unserer Arbeit beeinflussen wir jeden Tag das Leben von 140 Millionen Menschen weltweit. Wie? Indem wir Innovationen vorantreiben, unsere Erfahrungen teilen, Arbeitsweisen hinterfragen und uns neuen Herausforderungen stellen.
Wir bei Santander sehen uns nicht nur als Bank, sondern in erster Linie als Unterstützer. Für die ganz individuellen Pläne jedes Einzelnen und für die Welt, in der wir morgen leben. Als Teil der nachhaltigsten Bank Europas setzen wir uns für Vielfalt ein. Wir übernehmen Verantwortung - sozial, wirtschaftlich und ökologisch.
Dafür gibt unser Team jeden Tag alles. In einem veränderungsbereiten, fairen Umfeld fördern wir das Miteinander und fordern uns gegenseitig heraus. Denn gemeinsam können wir selbst mit kleinen Dingen eine große Wirkung erzielen. Das ist der „Santander Effect" - gemeinsam erreichen wir Großes.