Community Manager (m/w/d) Retail Investment
wikifolio.com ist im deutschsprachigen Raum im Bereich der Kapitalanlage B2C das bekannteste Fintech-Unternehmen und wächst seit 2012 kontinuierlich.
Wir glauben: Jeder Mensch soll am Kapitalmarkt investieren können. Und das unabhängig davon, ob du 100 oder 100.000 Euro zur Verfügung hast. Wir stehen für die Demokratisierung des Anlagemarkts und stellen unsere Nutzer in den Mittelpunkt.
Du interessierst dich für Aktien, die Börse und aktuelle Investmentthemen und möchtest deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten im Arbeitsalltag einsetzen? Dann bewirb dich jetzt - spannende Tätigkeiten und großartige Teams warten auf dich!
Aufgaben
- Professionelles Betreuen und Beraten unserer Trader-Community
- Du bist für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien zuständig, um die Zufriedenheit unserer Community zu erhöhen und die Nutzerbindung zu intensivieren
- Unterstützung bei Setup-Prozessen
- Platzierung unserer Top-Trader im Rahmen unserer Content-Marketing-Initiativen
- Du arbeitest abteilungsübergreifend, um Kundenanfragen zeitnah zu lösen
- Organisation und Koordination von Veranstaltungen und Community Events sowie Teilnahme
Anforderungen
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung B2C - Kapitalmarkt und Geldanlage und/oder Ausbildung mit Schwerpunkt Kapitalanlage
- Großes Interesse an Aktien und Investmentthemen
- Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
- Strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft (ca. 15%)
- Social Media- und Technikaffinität
- Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
- Unternehmerisches Denken und Motivation, in einer wachstumsstarken und dynamischen Umgebung zu arbeiten
- Zielstrebigkeit und den starken Willen, den persönlichen Erfolg durch die eigene Leistung zu bestimmen
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher
Das erwartet dich
Team-oriented work environment
Young, dynamic and distinguished colleagues
State-of-the-art technology
Home-Office
Exciting team events
Free coffee
Flexible working hours
Great transportation connection
Bei wikifolio.com erwartet dich ein spannendes Aufgabenfeld in einem dynamischen, stetig wachsenden und vielfach preisgekrönten FinTech. Experimentieren, früh scheitern, lernen und weitermachen lautet unsere Devise. Eine innovative Arbeitswelt mit Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung ist unser erklärtes Ziel. Optimale Work-Life-Balance ebenfalls. Werde Teil unseres Teams, das mit Transparenz, Fairness, Ehrgeiz, Nachhaltigkeit und Spaß die Chancen der Geldanlage für jeden zugänglich macht.
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt gem. IT-KV EUR 3.724 brutto. Das tatsächliche Gehalt hängt von deiner Qualifikation und Berufserfahrung ab.